Sarah aus Frankfurt schrieb am April 18, 2016 um 3:09 pm Alles Perfekt
Lieber Herr Achkhama,
ich danke Ihnen und ihrem Team für die Reibungslose Abwicklung. Trotz Streik der Post. Die Stuhlhussen und die Tischdecken waren Super und schön. Der Kontakt bei Unklarheiten war immer da und ging sehr schnell und gut. Ich freue mich bald bei Ihnen nochmal zu bestellen und werde Sie natürlich weiterempfehlen.
Lieben Herzlichen Dank 🙂
S.Rankow aus Flensburg schrieb am April 18, 2016 um 3:09 pm Wedding-Story
Wedding-Story Part I – Stuhlhussen
Galerie
Veröffentlicht am Juni 15, 2015
So, nach den wohl nervenaufreibensten Wochen in der Vorbereitungszeit und den schönsten Stunden zum Hochzeitstag meines Lebens, bin ich wieder mit einem Kopf voller Ideen unter die Schreiberlinge gegangen. Und was gibt es für ein schöneres Thema für DIY, Empfehlungen und Berichte als eine Hochzeit 🙂
Meine erste Empfehlung geht an einen Dienstleister. Eine ehemalige Arbeitskollegin hat mir Amana Ambiente empfohlen. Sie hat den Anbieter auf einer Hochzeitsmesse getroffen.
Ich informierte mich zunächst ein wenig über das Angebot auf der Website. Da in dem Raum, in dem wir feiern wollten nur einfache Holzstühle im Gartenlook standen, wollte ich diese gern mit Hussen aufpeppen :-).
Da bin ich bei Amana Ambiente an der richtigen Stelle gewesen; der Mietpreis ist zum einen sehr günstig und die Hussen passen aufgrund des Stretchmaterials auf alle gängigen Stühle. Über das Kontaktformular stellte ich meine Anfrage und bekam innerhalb kurzer Zeit eine sehr freundliche telefonische Antwort von Herrn Achkhama und so reservierte ich ein halbes Jahr im Voraus die Hussen für unser Fest. Ich erhielt die Auftragsbestätigung per Mail, mit der Bitte ein Exemplar zu unterschreiben und zurück zu mailen und leistete eine kleine Anzahlung. Der Restbetrag ist mit einer Kaution zwei Wochen vor dem Liefertermin zu zahlen. Die Kaution wird nach Rücksendung erstattet.
Soweit, so gut, jedoch hatte ich im Dezember noch nichts abschließend geplant und musste mich dann Ende April noch einmal für 10 Hussen mehr entscheiden. Wir hatten überlegt, dass wir gern ein paar extra Stühle an die Seiten stellen möchten, damit niemand der Platz gemopst wird, sobald sich mal jemand umsetzt.
An einem Donnerstagabend schrieb ich Herrn Achkhama eine Mail mit meinem Wunsch und ich war sehr überrascht (mit schlechtem Gewissen 🙂 ) als ich sogleich noch eine Antwort erhalten habe. Wieder sehr freundlich, was bei mir das Gefühl hinterließ, sich als Kunde wirklich wohl zu fühlen!
Aber Hochzeitsvorbereitungen wären keine Hochzeitsvorbereitungen, wenn mir nicht eine Woche vorher eingefallen wäre, dass ich auch gern noch Schleifenbänder haben möchte ;-). Wieder erfüllte Herr Achkhama meinen Wunsch und ich war happy 🙂 Er war zudem auch sehr aufmerksam, da die Anzahl der Schleifenbänder von den Hussen abwich. Dies war aber so gewollt.
Die Hussen kamen per DHL am Mittwoch vor unserem Fest. Der Paketbote tat mir etwas leid, aber meine bessere Hälfte auch, als er das Paket ins Auto schleppen musste, ABER es hat sich gelohnt, seht selbst:
Die Hussen mit den Schleifenbändern haben das Gesamtbild wirklich aufgewertet. Die Holzstühlen gingen mal leider so gar nicht, aber das wird noch an anderer Stelle in meiner Wedding-Story thematisiert 😉
Die Hussen ließen sich recht einfach und schnell über die Stühle ziehen. Die komplette Bestuhlung musste zur Abwechslung nicht von uns erledigt werden, aber wir wollten es uns auch nicht nehmen lassen einen “Probestuhl” herzurichten, schließlich sollte die Schleife auch an richtiger Stelle sitzen 🙂 🙂 🙂
Am Sonntag rief dann gegen Abend eine Mitarbeiterin von Amana Ambiente an, auch wieder sehr freundlich und herzlich. Nach reichlichen Glückwünschen wollte sie uns nur bitten, die Hussen aufgrund des Poststreikes nicht mit DHL zurück zu schicken. Wir wählten dann Hermes. Die Hussen haben wir im gleichen Paket zurück geschickt, dieses jedoch noch vorher mit einer Rolle Paketklebeband verstärkt 🙂 Achja, ganz vergessen, die Reinigung war natürlich inklusive und darum mussten wir uns nicht mehr kümmern.
Der immer freundliche Kontakt, die hohe Servicebereitschaft und natürlich der unschlagbare Preis lassen mich sehr gerne
Marzia aus Ludwigsburg schrieb am April 18, 2016 um 3:08 pm Stuhlhussen und Bänder
Alles Perfekt !!!!
Ein großes Lob an Herrn Achkhama und seinem Team.
Die Kommunikation war immer sehr freundlich und entgegen kommend alle Wünsche und Sorgen wurden ohne Probleme erfüllt.
Meine Lieferung kam trotz Feiertag pünktlich und zuverlässig an.
Nach der Hochzeit kam sogar ein Anruf einer netten Dame ob alles in Ordnung war und die Kaution wurde ohne Nachfragen sofort zurück überwiesen.
Ich werde Amana-Ambiente weiter empfehlen den der Service war perfekt, freundlich und zuverlässig !!!!
Vielen Herzlichen Dank für alles !!!
Stefanie Rankow aus Flensburg schrieb am April 18, 2016 um 3:07 pm Vielen Dank!
:p
Liebes Team von Amana-Ambiente,
wir danken sehr herzlich für den tollen und freundlichen Kundenservice und den reibungslosen Ablauf!
Wir empfehlen sie wirklich sehr gern weiter.
https://test4life4work.wordpress.com/2015/06/15/wedding-story-part-i-stuh lhussen/
Diana Schmidt aus Baden-Baden schrieb am April 15, 2016 um 2:17 pm DANKE ❤️
Wir hatten für das Kommunionsfest unserer Tochter Hussen bei Hussen Ambiente bestellt. Diese kamen super pünktlich 3 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin.
Leider wurde das Fest von einem Familienunglück überschattet und konnte nicht stattfinden. Nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Ackhami in dem ich ihm die Situation schilderte, erklärte er auch sofort damit einverstanden und keine Reinigungskosten zu berechnen. Ich versendete dir Ware umgehend und unangetastet zurück und bekam in kürzester Zeit Kaution + Reinigungskosten zurück erstattet.
Vielen Dank für das unkomplizierte und entgegenkommende Verhalten.
Sehr professionell und sehr zu empfehlen.
Herzliche Grüße
Familie Schmidt
Anja aus NRW schrieb am April 15, 2016 um 2:17 pm Sehr professionell und freundlich
Wir haben am Wochenende unsere Hochzeit gefeiert und für dieses Ereignis Stuhlhussen bei Hussen Ambiente bestellt. Die Zusammenarbeit mit der Firma verlief vom ersten Anruf bis zum letzten E-Mail Austausch sehr freundlich und professionell und alles hat reibungslos geklappt.
Sehr empfehlenswert!
Carmela aus Magdeburg schrieb am April 15, 2016 um 2:16 pm Chapeau !!!
Ein riesiges Lob an das Team. :p :p :p
Unsere Hochzeitsfeier am 15.10.2015 drohte mit einem dunklen Schatten zu verlaufen.
Trotz rechtzeitiger Absendung (12.10.2015) der bestellten Stuhlhussen, standen diese 2 Tage später (14.10.2015) noch in der Einlieferungsfiliale von DHL. :upset :upset :upset
Dank des unglaublichen Engagements und der großen Empathie von Herrn Achkhama und seiner überaus freundlichen Mitarbeiterin Frau Schuster konnte die Situation gerettet werden.
Frau Schuster hat uns quasi 24 h telefonisch mental betreut, während Herr Achkhama uns ein neues Paket Stuhlhussen auf halbem Weg nach Magdeburg am Vorabend der Hochzeit persönlich entgegenbrachte.
Und das alles für ein sehr moderates Entgeld.
Das nennen wir Kundenservice aller höchster Qualität.
Auch die Rückbwicklung hat super funktioniert.
Diese Firma kann man wirklich wärmstens weiterempfehlen.
DANKE, DANKE, DANKE !!!
Mario aus Hamburg schrieb am April 15, 2016 um 2:16 pm Top!!!
Alles bestens, gerne wieder, super netter Kontakt, reibungsloser Ablauf per DHL.
Vielen Dank nochmal :p :p :p
Klink aus Bietigheim-Bissingen schrieb am April 15, 2016 um 2:15 pm Top!!!
:p Vielen lieben ♥ Dank!!! Super netter Kontakt, unkompliziert und absolut weiter zu empfehlen!!! Dickes Lob!!! Macht weiter so!!!
Esther Radoy aus Berlin schrieb am April 15, 2016 um 2:15 pm Vielen Dank, es war wundervoll!
Auch ich fand den Service, die Hussen und die allgemeine Abwicklung sehr freundlich und angenehm. Unser fest wurde auch viel schöner durch die Hussen! Danke!
Simone Herold aus Leipzig schrieb am April 15, 2016 um 2:14 pm Riesenlob!!!!!!
Wir hatten uns kurzfristig entschieden für unsere Hochzeit Stuhlhussen und Bänder auszuleihen. Im Internet sind wir zufällig auf die Seite von Amana-Ambiente gestoßen. Umgehend wurde uns eine Probehusse zugeschickt. Der Kontakt und Service verlief völlig unkompliziert und die Stuhlhussen machten unsere Raumdekoration perfekt. Es sah alles so aus wie wir uns das vorgestellt haben. Wir empfehlen das Team von Amana unbedingt weiter. Riesengroßen Dank an alle Mitarbeiter und Weiter so!!!!!
admin aus Berlin schrieb am April 15, 2016 um 2:14 pm Einfach nur Traumhaft!!!
Ein dickes Dankeschön an das Amana-Ambiente Team. So wie unsere Hochzeit, verlief der Service mit Amana-Ambiente traumhaft. Sehr sehr netter Kontakt, Lieferung kam schnell, trotz Wunsch den Paketlieferservice kurzfristig zu ändern (zwecks Poststreik). Stuhlhussen waren in einem 1a Zustand und Rückverssand mit Kautionzurückzahlung lief unproblematisch. Nochmals eine rechtherzliches Dankeschön an Amana-Ambiente und seine freundlichen Mitarbeiter. Grüße aus Berlin
Stegemann aus Berlin schrieb am April 15, 2016 um 2:13 pm Großes Dankeschön
Hier kommt eine großes Dankeschön an die Firma Amana-Ambiente. :p
Wir hatten dank der pünktlichen Lieferung (trotz Poststreik) eine Traumhochzeit für unsere Tochter. 🙂
Die Kommunikation war sehr freundlich und selbst kleine Änderungen wurden ohne Probleme erledigt.
Wir waren mit dem Service und allem Drumherum sehr zufrieden.
Haben auch schon eine Weiterempfehlung vorgenommen.
Weiter so!
Kirsten Weigelt aus Duisburg schrieb am April 15, 2016 um 2:12 pm Hallo liebes Amama Ambiente Team, vielen Dank für die immer wieder schnellen Antworten auf meine E-Mail Anfragen. 8) Wir haben die Hussen für die Goldhochzeitsfeier benötigt und vor Ort abgeholt und zurück gebracht. Auch hier hat alles hervorragend geklappt. Jederzeit wieder und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. 🙂 🙂